Что делать если угнали автомобиль

Необходимые действия при угоне автомобиля

К сожалению, о таком преступлении, как угон автомобиля в современном мире приходится слышать все чаще. В такой ситуации может оказаться каждый владелец, имеющий средство передвижения. В первую очередь, при обнаружении пропажи машины, человек впадает в стрессовое состояние, что категорически запрещается. Любой водитель должен знать, что делать при угоне автомобиля и в какие органы обратиться.

Автоугон – это противоправное деяние, за которое наступает уголовная ответственность в соответствии со ст. 166 УК РФ.

После того как вы не обнаружили своё авто в том месте, где оно было оставлено, убедитесь, что его на самом деле украли. Рассмотрите варианты эвакуации автомобиля в случае неправильной парковки. Для этого свяжитесь с сотрудниками ГИБДД. Также вспомните, нет ли доступа к управлению машиной другими людьми. Возможно, что кто-то из членов семьи уехал на нём, не поставив вас в известность.

Проверив возможные варианты местонахождения автомобиля и не найдя его, необходимо действовать по следующему принципу.

В какие инстанции необходимо обратиться в первую очередь?

• При наличии в машине спутниковой сигнализации, об угоне сообщите диспетчеру в службу защиты.
• Позвоните в органы полиции по единому номеру «02», назовите марку автомобиля, цвет, номер, приблизительное время и место пропажи. Эти сведения будут занесены в базы данных, затем сотрудниками будут проведены различные мероприятия по проверке лиц, ранее несущих ответственность по этой статье. Также проверяются стоянки и сервисы обслуживания автомобилистов. Возможно, в ходе этого будут найдены и допрошены свидетели происходящего.
• Напишите заявление в органах полиции.

Если с момента похищения автомобиля прошло мало времени, то сотрудники правоохранительных органов для перехвата преступников разрабатывают специальный план, сообщая всем постам ГИБДД, и другим инстанциям. Розыск злоумышленников «по горячим следам» осуществляется намного быстрее.

Получение выплаты КАСКО при угоне

Владельцы угнанных авто, позаботившиеся о страховании своих транспортных средств по КАСКО, получат компенсацию в полном размере.

Чтобы была выплачена вся стоимость, и не возникло никаких проблем со страховкой, следует:

1. Сразу сообщить страховой компании об угоне автомобиля;
2. Явиться в офис страховщика в течение двух дней после пропажи и предъявить оригинал полиса КАСКО, документы на машину, ключи и сигнализацию от неё.
3. Предоставить копию постановления о том, что уголовное дело было возбуждено по ст. 158 УК РФ.

Время поиска транспортного средства – 2 месяца.

Если в течение этого срока не будет никаких результатов, то разбирательство будет временно остановлено. В органах полиции вам будет выдана копия о приостановлении дела, её необходимо также предъявить в страховую компанию.

Чаще всего выплаты по КАСКО при угоне машины осуществляются после того, как истекает срок розыска похищенного транспортного средства, отведенного правоохранительным органам. Страховщики могут обговорить условия возмещения по КАСКО при угоне со своими клиентами. К примеру, некоторые компании обязуются выплатить определенную часть денежных средств в ближайшие сроки после открытия дела по случаю пропажи авто, остальная часть выплачивается после закрытия.

Перед осуществлением страховых выплат по угону стороны должны заключить договор, в котором будут прописаны их обязательства, в случае нахождения автомобиля. В соответствии с ним, лицо, застраховавшее ТС, возвращает выплаченную сумму компании и забирает авто себе либо полностью отказывается от своих прав на собственность, выбирая деньги.

В каком случае возможен отказ КАСКО при угоне?

Наиболее актуальной причиной служит явление, при котором пакет документов на машину и ключи от неё пропадают во время хищения. А также, если они являются украденными за день до случившегося, и об этом не было сообщено следователю и страховщику. В этом случае опытный адвокат по угону автомобилей способен повернуть дело в суде в вашу сторону, после чего компания выплатит страховку.

Автомобилисты должны знать, что в Гражданском кодексе ничего не сказано об оставленных в машине во время угона вещах. Все случаи законного уклонения от выплат КАСКО при угоне прописаны в данном кодексе в статьях 961, 963, 964.

Еще один нюанс возникает, если угнали кредитную машину с КАСКО. Здесь обстоятельства разворачиваются следующим образом: денежные выплаты страховой компании зачисляются на погашение кредита, взятого на приобретение ТС. Когда страховки не хватает для полного погашения, бывший владелец самостоятельно выплачивает оставшуюся сумму по автокредиту.

Высококвалифицированные специалисты адвокатского бюро «Честь и Закон» оказывают своевременную помощь при угоне автомобиля. Именно автомобильные юристы по угону авто адвокатского бюро мгновенно разрешают все нюансы возникшие во взаимоотношениях со страховой компанией.

Угнали автомобиль. Что делать?

Раскрываемость угонов невысока, но бывает, что еще не все потеряно. Главное — совершить ряд простых действий.

Может, не угнали?

В голову сразу же лезут мысли о плохом, но в первую очередь успокойтесь и восстановите в памяти все предыдущие события. Нередко люди просто забывают, где оставили машину. Например, вы могли припарковаться в нетипичной для вас точке просто потому, что любимое место было занято. Или вы могли одолжить автомобиль на сутки родственнику и забыть об этом. Известны даже случаи, когда владельцы писали заявление в полицию об угоне, а потом через несколько недель обнаруживали свою машину… у районного магазина! Они просто забывали, что поехали туда на машине, выходили с покупками и по привычке шли домой, а наутро не обнаруживали автомобиль у дома.

Машины нигде нет! Теперь точно угнали…

Нет, еще пока не точно. Ваш автомобиль могли эвакуировать из-за неправильной парковки. Поэтому сначала нужно обратиться в экстренные службы. Позвоните 02 (или 112 с мобильного) и уточните, не увезли ли ваш автомобиль. Кроме того, в каждом городе, как правило, действует горячая линия, позвонив на которую можно узнать информацию по эвакуированным машинам. Если автомобиль попал на штрафстоянку, вам сообщат, куда нужно подъехать. Учтите, что на обновление информации об эвакуированных автомобилях иногда может потребоваться несколько часов.

На штрафстоянках нет! Угнали!

Да, похоже, случилось самое неприятное. И все же главное, что вы живы и здоровы, а автомобиль — дело наживное. Поэтому сделайте глубокий вдох и сразу же звоните в полицию по тому же телефону 02 или 112. Очень важно не медлить, ведь за сутки машину можно перегнать не только в другой регион, но даже в другую страну, откуда достать ее будет очень проблематично. По телефону полицейские проинформируют вас о дальнейших действиях — вам нужно будет подъехать в отделение, написать заявление и дать показания.

Но до этого очень важно сделать еще один шаг — позвонить в страховую компанию (если машина была застрахована от угона) и уточнить порядок действий. Причем лучше сделайте аудиозапись вашего разговора. Дело в том, что по условиям договора каско некоторые страховые требуют от потерпевших предоставить ключи и документы на автомобиль, в то время как в полиции их могут изъять. Обязательно уточните этот момент!

Что же до отделения полиции, то там, после составления заявления, вам должны дать специальный талон-уведомление. В случае, если вы сдавали ключи и документы, попросите еще и акт изъятия или его копию. Также вам нужно получить постановление о возбуждении уголовного дела и справку об угоне.

Поднимайте «хайп»

Потеря автомобиля — штука неприятная, но сейчас тот случай, когда о ней лучше рассказать максимальному числу людей. Дело в том, что чаще всего угонщики сначала отгоняют автомобиль в так называемый «отстойник» — тихое место, где машина стоит без движения, пока не закончится активная фаза ее поиска. Обычно «отстойники» находятся не очень далеко от места угона. Поэтому имеет смысл бросить клич по знакомым и рассказать об угоне в соцсетях, снабдив публикацию фотографиями и описав характерные детали машины (например, большую царапину на бампере или наклейку на стекле). Также в соцсетях существуют профильные группы, посвященные поиску угнанных авто. Там тоже имеет смысл сделать публикацию. А вот объявлять вознаграждение за поиск или нет — вопрос неоднозначный. С одной стороны, для окружающих деньги — это неплохая мотивация. С другой — вознаграждение часто привлекает мошенников (подробнее об этом чуть ниже).

Начинайте поиск самостоятельно

Имеет смысл прочесать окрестности — пешком или на велосипеде. В первую очередь стоить обратить внимание на различные гаражи, автосервисы, сараи и т. д. Хотя авто может стоять и на улице — в каком-нибудь тупике и даже на большой открытой стоянке. Поэтому смотрите внимательнее.

Машину нашли неизвестные. Хотят денег

Спустя некоторое время с вами могут связаться лица, которые будут утверждать, что нашли ваш автомобиль. Вероятность этого особенно высока, если вы объявили вознаграждение за находку. Это могут быть сами угонщики: часто автомобиль угоняют ради выкупа. Если с вас не требуют выкуп, а хотят относительно небольшое вознаграждение, не спешите радоваться. Это еще не значит, что вашу машину нашли. Возможно, вы имеете дело с мошенниками. Обычно такие люди требуют сначала перевести деньги, а показать автомобиль обещают потом. При этом они не способны назвать каких-то отличительных черт автомобиля (вспомните про те же царапины).

Что делать в этой ситуации? Прежде всего — не поддаваться на уговоры перевести деньги до того, как вы увидели машину. Во-вторых, просить прислать фотографии и подтвердить их дату — например, сделать дополнительный снимок со свежей газетой на фоне. Если же вы все же решитесь перевести какую-то сумму до того, как увидите машину, будьте готовы остаться и без денег, и без автомобиля.

Машину нашли следователи/вы сами

Раскрываемость угонов, к сожалению, не очень высока, но иногда такое все же случается. Если полицейские нашли ваш автомобиль, то с вами свяжутся и сообщат о дальнейших действиях. А вот если автомобиль нашли вы, то важно обязательно сразу же проинформировать о находке полицию, а не пытаться открыть машину и уж тем более — сесть за руль и уехать. Полицейские должны прибыть на место нахождения автомобиля и в присутствии владельца составить протокол изъятия. После этого полиция забирает автомобиль как вещественное доказательство. И, увы, сразу же вернуть его не получится: сначала правоохранительные органы должны провести экспертизу, убедиться, что на машине нет перебитых номеров и т. д. На это может потребоваться неопределенное время — вплоть до нескольких месяцев. Хотя иногда владельцу возвращают автомобиль под расписку с условием, что он самостоятельно приедет на экспертизу. И после этого машиной наконец-то можно будет пользоваться так же, как раньше.

Машину так и не нашли

Если в течение двух-трех месяцев обнаружить автомобиль так и не удалось, предварительное следствие приостанавливается. Увы, это означает, что шансы найти вашу машину в дальнейшем не очень высокие.

Если машина была застрахована по каско, то страховщик может попросить предоставить копию постановления о приостановке следствия для получения страховой выплаты.

Иногда случается так, что автомобиль случайно находят и через полгода, и через год после угона. И тут все зависит от того, получили ли вы выплату от страховой. Если да, то к тому моменту автомобиль уже находится в собственности страховой компании, поэтому потерпевшему обратно его уже не вернут. Если же машина не была застрахована, то вам ее вернут по схеме, описанной в предыдущей главе.

Угон автомобиля: что делать в трудной ситуации и как её предотвратить

Вернулись за автомобилем, но его не оказалось на месте? Машина может пропасть и с охраняемой парковки, и со стоянки в самом центре города, и буквально из-под окон дома. Главное в этой ситуации — не теряться и действовать быстро. Разбираемся в статье, что нужно делать.

Выясните: машину угнали или эвакуировали

Первое, что вам необходимо сделать быстро — исключить эвакуацию автомобиля . Позвоните в дежурную часть по номеру 112 и уточните, не забирали ли вашу машину на штрафстоянку. Сообщите оператору госномер, марку и место, где она стояла.

Узнать об эвакуации в Москве можно несколькими способами:

• онлайн, введите госномер транспортного средства на порталах mos.ru, «Автокод», «Московский транспорт», «Московский паркинг» или в приложении «Парковки Москвы»;
• по СМС, отправьте «ЭВ госномер ТС» на номер 7377;
• по горячей круглосуточной линии московского парковочного пространства, позвоните по бесплатному номеру +7 (495) 539-54-54 или 3210.

Обратитесь в полицию, если не подтвердилась эвакуация

Как только вы определили, что автомобиль не увезли на штрафстоянку, обращайтесь в полицию. Позвоните по номеру 112 и заявите об угоне. Все звонки записываются, и ваше устное сообщение о факте преступления является основанием для возбуждения уголовного дела.

Важно сделать это как можно скорее. Если вы обратились в полицию в первый час после пропажи, то запускается план «перехват». Это повышает шансы найти автомобиль до того, как злоумышленники спрячут автомобиль.

Напишите заявление

Сотрудники правоохранительных органов прибудут на место преступления и оформят документы, фиксирующие происшествие. Тем не менее, нужно всё равно обратиться в ближайшее отделение полиции и написать заявление от руки.

Для оформления понадобятся паспорт и свидетельство о регистрации транспорта.

Укажите в заявлении как можно больше информации о вашем автомобиле: когда, где и у кого был куплен, какие есть отличительные черты (аэрография, наклейки, царапины или вмятины), что находилось в салоне, сколько оставалось бензина в баке, какие противоугонные системы были установлены. Приложите фотографию машины к заявлению.

Будьте готовы к тому, что полиция заберет у вас ключи от автомобиля и свидетельство о регистрации ТС.

Возьмите документы из отделения полиции

Пропажа автомобиля — это стрессовая ситуация, при которой можно упустить из виду много важных моментов. Поэтому необходимо не только заявить об угоне, но и не забыть запросить сопутствующие документы в полиции для дальнейших действий.

1. Талон-уведомление о принятии заявления — нужен для страховой компании и для того, чтобы снять с себя ответственность, если похищенный автомобиль попадет в ДТП.
2. Постановление о возбуждении уголовного дела и справку об угоне транспортного средства — нужны и для страховой компании, и для налоговой, чтобы приостановить начисление транспортного налога.
3. Акт приёмки документов и ключей — нужны для страховой компании и просто для того, чтобы потом получить эти вещи обратно.

Обратите внимание: угон и кража — это разные вещи

Мы привыкли называть кражу автомобиля угоном, но с юридической точки зрения это не совсем верно. Будьте готовы к этому при обращении в полицию и страховую компанию.

Угон — это неправомерное завладение транспортным средством, но без цели хищения. То есть, злоумышленник не собирался перепродавать или разбирать ваш автомобиль на запчасти. Кража — это хищение автомобиля с корыстными целями, незаконное владение чужим имуществом.

Когда вы подаёте заявление на пропажу вашего автомобиля, полиция возбуждает дело по факту «угона». Если через 10 дней автомобиль не находят — дело переквалифицируется в «хищение».

Это нужно также учитывать при оформлении страхового случая. Уточните в условиях договора.

Свяжитесь со страховой компанией, если у вас есть каско

После подачи заявления в полицию об угоне автомобиля обратитесь в вашу страховую компанию и сообщите о случившемся. Сделать это нужно в первые два дня.

Следующий шаг — подать заявление на выплату по страховому случаю. Посмотрите в договоре каско или спросите у страхового агента, в течение какого срока это необходимо сделать.

Вместе с заявлением вам нужно предоставить пакет документов. Он может отличаться в зависимости от страховой компании, но как правило везде необходимо примерно одно и то же:

• талон-уведомление о принятии заявления,
• постановление о возбуждении уголовного дела,
• справка о факте угона ТС,
• ключи и свидетельство о регистрации автомобиля — или их акт приёмки из отделения полиции,
• паспорт гражданина РФ,
• страховые полисы ОСАГО и каско,
• документы об оплате страхового взноса,
• диагностическая карта,
• реквизиты банковского счета.

Вы уже подали заявление об угоне автомобиля: что можно сделать ещё?

Злоумышленники не сразу предпринимают какие-либо действия с угнанным автомобилем. Перед продажей или перегоном транспорт какое-то время будет пережидать в отстойнике — глухом дворе или гараже.

Обычно воры не отгоняют автомобиль далеко от места похищения. Если автовладелец сразу сообщает об угоне, то времени, чтобы спрятать машину и не привлечь внимание патруля, — очень мало.

Запросите записи с камер видеонаблюдения

Поищите камеры на зданиях рядом и транспорт с видеорегистраторами, который был припаркован около места парковки. Обратитесь в управляющие компании и попробуйте связаться с владельцами автомобилей, которые стояли рядом с вашей пропавшей машиной.

Расскажите об угоне автомобиля в соцсетях и на специализированных сайтах

В первую очередь найдите в соцсетях группы для поиска угнанных машин в вашем городе. Напишите пост с подробным описанием вашего автомобиля и где последний раз его видели — приложите фотографии. Если готовы, то назначьте вознаграждение за информацию.

Люди, которые ищут свои пропавшие машины, могут случайно заметить вашу и написать вам об этом.

Также вы можете оставить объявление на сайте сообщества поиска угнанных автомобилей. Вы размещаете на сайте данные об угоне, которые видят все пользователи сайта. Очевидцы делятся информацией о похожих машинах с администратором или добавляют её в соответствующий раздел на сайте.

Берегитесь мошенников! Как только вы разместите информацию об угоне автомобиля в соцсетях или на сайтах, появятся желающие заработать на происшествии. Не переводите деньги за информацию до тех пор, пока человек не предоставит вам доказательства, что он действительно видел вашу машину.

Обойдите самостоятельно ближайшие районы

Существует вероятность, что автомобиль не перегнали далеко от места угона. Привлеките знакомых или ищите самостоятельно в соседних районах. Обойдите дворы, гаражи, стоянки — просмотренные места отмечайте на карте, чтобы не запутаться.

Как защитить автомобиль от угона

Наша пошаговая инструкция будет полезной в случае трудной ситуации. Мы надеемся, что вам она понадобится только в профилактических целях и лишний раз напомнит о важности защиты своего автомобиля.

В этой части статьи мы расскажем, как обезопасить свой автомобиль от угона с помощью сервиса ГдеМои.

Контролируйте местоположение автомобиля с GPS-трекером

Установите GPS-трекер в автомобиль и подключите его к системе GPS-мониторинга . Так вы будете всегда в курсе, где находится ваш транспорт, — смотрите его местоположение в реальном времени на экране вашего смартфона или ноутбука.

Какой смысл в GPS-трекере, если преступники найдут его и выбросят?

Смысл есть. У GPS-трекера есть как минимум 7 способов подключения в автомобиль. Проверить каждый вариант у злоумышленников нет времени.

Трекер может быть подключен как в прикуриватель на видном месте, так и надежно спрятан в обшивке салона. Например, маячки-закладки в интервальном режиме большую часть времени «дремлют», и их невозможно найти через специальные устройства.

Мне теперь нужно постоянно смотреть на экран, чтобы не допустить угон?

Нет, не нужно. В системе GPS-мониторинга вы можете настроить уведомления. В случае несанкционированного движения, открытия дверей салона или багажника, глушения сигнала вы тут же получите уведомление по смс или email.

Если автомобиль с GPS-трекером загонят в гараж, то определить местоположение уже не получится?

Получится. Геолокация определяется с помощью спутниковой навигации GPS и ГЛОНАСС с высочайшей точностью. На подземной парковке или в гараже автоматически задействуется дополнительная геолокация — по сигналам базовых станций GSM-сетей.

Подключите иммобилайзер к GPS-трекеру

С помощью GPS-трекера вы можете не только отследить, куда движется ваш автомобиль, но и остановить его. Добавьте реле блокировки двигателя к GPS-трекеру, чтобы на расстоянии не допустить запуск двигателя.

Это значит, что автомобиль можно будет заблокировать при парковке, чтобы злоумышленник не мог сразу завести машину после взлома. Или уже по факту угона.

Иммобилайзер подключается на зажигание — это значит, что в случае блокировки автомобиль не заглохнет на ходу и не спровоцирует серьёзное ДТП. Но после остановки следующий запуск двигателя будет невозможен. А вы, в свою очередь, сможете оперативно приехать за машиной.

Желаем вам быть всегда на связи со своим автомобилем! Выберите подходящий именно вам вариант GPS-трекера на нашем сайте или обратитесь к специалистам ГдеМои. Мы готовы ответить на ваши вопросы по телефону 8 800 3333 101 или на почте [email protected] .